FAQ – Questions Fréquentes

Questions Fréquemment Posées

Trouvez les réponses à vos questions sur JoliBois Lodge & Spa, nos gîtes et votre séjour à Guadeloupe

Réservation

Comment réserver un gîte à JoliBois Lodge & Spa ?

Vous pouvez réserver directement via notre widget de réservation sur la page d’accueil ou la page Tarifs. Sélectionnez vos dates, le gîte souhaité, et complétez votre réservation. Vous pouvez également nous contacter par WhatsApp ou email pour des demandes spéciales.

Quels sont les délais d’annulation ?

Les conditions d’annulation dépendent de votre type de réservation. Généralement, les annulations jusqu’à 14 jours avant l’arrivée sont remboursées à 100 %. Pour les annulations plus proches de la date, des frais peuvent s’appliquer. Consultez les conditions lors de votre réservation.

Proposez-vous des tarifs réduits pour les séjours longs ?

Oui, nous proposons des tarifs dégressifs pour les séjours de plus de 7 jours. Contactez-nous directement pour discuter de votre séjour long et obtenir une offre personnalisée.

Hébergement

Quelle est la différence entre les trois gîtes ?

Jean Bart et Francis Drake sont des T2 avec jacuzzi privatif et terrasse vue nature. Grace O’Malley est également un T2 mais avec une salle d’eau design plutôt qu’un jacuzzi, idéal pour un séjour plus intimiste. Francis Drake est le plus grand avec un salon séparé.

Les gîtes sont-ils climatisés ?

Oui, tous nos gîtes sont équipés de la climatisation réversible pour votre confort, quelle que soit la saison.

Le WiFi est-il inclus ?

Oui, le WiFi haut débit est inclus gratuitement dans tous nos gîtes.

Le linge de maison est-il fourni ?

Oui, draps et serviettes sont inclus dans le prix du séjour. Un changement de linge peut être organisé pour les séjours longue durée.

Équipements

Le jacuzzi est-il vraiment privé ?

Absolument. Chaque jacuzzi est entièrement privé, accessible uniquement aux occupants du gîte concerné. Vous pouvez en profiter à toute heure, de jour comme de nuit.

Y a-t-il une piscine commune ?

Nous ne disposons pas de piscine commune. En revanche, chaque gîte dispose d’un jacuzzi privatif, et les plus belles plages de Guadeloupe sont accessibles en 10 minutes.

Puis-je faire la cuisine sur place ?

Oui, chaque gîte dispose d’une cuisine entièrement équipée (réfrigérateur, micro-ondes, plaques, ustensiles). Vous pouvez cuisiner librement pendant votre séjour.

Localisation & Transport

Où se situe JoliBois Lodge & Spa exactement ?

Nous sommes situés au Chemin de la bouaye, 97190 Le Gosier, Guadeloupe. Coordonnées GPS : 16.2333° N, 61.5333° W. Ouvrir dans Waze

Comment venir de l’aéroport ?

L’aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes est à environ 10-15 minutes de nos gîtes. Nous pouvons organiser un service de transfert aéroport sur demande. Contactez-nous à l’avance pour réserver ce service.

Y a-t-il un parking ?

Oui, un parking privé sécurisé est disponible gratuitement pour tous nos clients.

Animaux & Enfants

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Les animaux de compagnie sont acceptés sur demande et sous réserve de disponibilité. Un supplément peut s’appliquer. Contactez-nous avant la réservation.

Les gîtes sont-ils adaptés aux enfants ?

Oui, les enfants sont les bienvenus. Un lit bébé peut être mis à disposition sur demande (supplément de 5€/nuit pour les moins de 1 an).

Contact

Comment vous contacter ?

📞 +33 6 70 94 02 42 (WhatsApp disponible)
📧 contact@jolibois-lodge-spa.com
📍 Chemin de la bouaye, 97190 Le Gosier, Guadeloupe

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